Что хотят знать гости

Неудивительно, что местоположение решает все для гостей, которые бронируют апартаменты WP Rentals. Но что нас удивило, так это загадка, возникшая в связи с этой темой в нашем недавнем посте «Чего на самом деле хотят гости». С одной стороны, есть путешественники: они хотят знать все о том, куда они направляются, сразу же — это помогает им решить, где забронировать номер и спланировать свое путешествие. С другой стороны, есть хозяева, многие из которых, естественно, хотят сохранить конфиденциальность, особенно до подтверждения бронирования, и другие, которые хотят сразу же поделиться всеми подробностями.

Есть ли способ передать информацию о местоположении, которую хочет получить гость, не заставляя хозяина чувствовать себя слишком уязвимым? Мы так думаем. Пусть этот список поможет вам, и от этого выиграют все.

Поездка

Заранее предоставьте рекомендации, чтобы гости могли спланировать свою поездку.

Заполнение вашего путеводителя по АрКот  — отличный способ составить свои рекомендации, а также упростить его расширение и перепрофилирование для будущих гостей.

Приветствуется индивидуальность — порекомендуйте то, что вы делаете сами, и места, которые вам нравятся. Консьерж может дать рекомендации, основанные на том, что, по его мнению, может понравиться среднестатистическому туристу, но ваши советы могут быть более персонализированными.

Воспользуйтесь приведенными выше советами, и вам обязательно понравятся эти замечательные обзоры и отзывы:

“Советы нашего хозяина о дешевой еде и других достопримечательностях поблизости оказались верными. Мы обязательно вернемся сюда снова!”

“Я довольно много путешествовал и в этом отношении достаточно независим, то есть обычно мне нравится во всем разбираться самому, но нет никаких сомнений: наш хозяин очень ценен для меня.”

“Путеводитель-шпаргалка по окрестностям, который наш хозяин прислал нам перед нашим пребыванием, был великолепен, и мы попробовали несколько рекомендаций из списка.”

По мере приближения поездки беспокойство гостей возрастает. Куда мне нужно пойти? Как мне туда добраться? Как я получу ключ от номера? Как мне спланировать свои действия во время поездки? Предоставьте своим гостям всю необходимую информацию заранее, а не заставляйте их ждать до последней минуты. Это сразу же вызовет доверие и, скорее всего, даст вам отличный отзыв, а отличные отзывы приведут к бронированию.